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京東咚咚商家版 9.0.1.0客戶端
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京東咚咚商家版 9.0.1.0客戶端

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京東咚咚商家版增加顧客最后一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態,新增應用中心,多方插件集合:(傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥后臺去開通哦,議價插件的權限后期將放到商家后臺控制)提供即時的消息提醒、訂單管理等功能,是商家打理店鋪的得力幫手。歡迎下載使用!

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軟件特色

1、全新UI改版,一個界面全套服務,滿足商家客服MM&GG的在線需求:

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2、新增外呼/短信功能,一鍵即可電話/短信直達客戶(雙方號碼為隱藏號碼哦,客服MM不用擔心號碼泄露),并有9.9元超值優惠促銷包,名額有限,歡迎試用!

京東咚咚商家版

3、顧客語音可翻譯文字,再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦——

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4、客服個人數據展示,個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。

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5、新增應用中心,多方插件集合:(傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥后臺去開通哦,議價插件的權限后期將放到商家后臺控制)

1) 議價:客戶咨詢客服可直接發送優惠券,提升咨詢轉化率

2) 咚咚助手:幫助客服快處理客戶咨詢,一鍵核對訂單、一鍵核對地址、一鍵催付訂單

3) 傳美打印:批量打印發貨,自動連接快遞單號

更新日志

1、全新ui改版,一個界面全套服務,滿足商家客服MM&GG的在線需求

2、新增外呼/短信功能,一鍵即可電話/短信直達客戶

3、顧客語音可翻譯文字,再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦

4、客服個人數據展示,個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然

5、新增應用中心,多方插件集合

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